為進一步提高乘客出行體驗

深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動

貴陽地鐵在1、2號線56個車站安檢點

投入114個安檢點“儲物柜”

升級便民服務舉措

為乘客提供更加安全化、便民化的出行服務

近日，為方便廣大乘客臨時存放軌道交通禁止攜帶進站乘車的物品，貴陽地鐵聚焦乘客乘車攜帶的發(fā)膠、防曬噴霧、酒精等物品,特別推出了乘客在安檢點免費掃碼存放乘車禁帶物品“儲物柜”服務。

使用須知告知如下：

1.乘客在安檢點登記相關信息后自主掃碼打開儲物柜將禁止攜帶進站乘車的物品進行臨時存放。因乘客自身原因（信息填錯等）造成的物品遺失等情況，我司概不負責。

2.儲物柜僅能存放無法攜帶進站的民用生活生產(chǎn)類工具（菜刀、斧頭、錘子、剪刀等金屬類利器、鈍器），帶有易燃、易爆、微毒標識的生活類用品（防曬噴霧、摩絲、84消毒液等）。超高、超重、管制類器具、易爆、活禽、易腐等物品不能進行寄存，對于乘客可攜帶進站乘車的行李不提供寄存服務。

3.因儲物柜數(shù)量有限，禁帶物品臨時存放時間為2個自然日，乘客需在存放有效期內將物品取走，存放時間超過2個自然日的，我司將視為乘客遺失物品，按照遺失物品管理規(guī)定統(tǒng)一處理。

4.儲物柜使用時遇掃碼無法打開的情況，請聯(lián)系現(xiàn)場工作人員進行處理。

“想乘客之所想 急乘客之所急”。安檢點“儲物柜”是貴陽地鐵實踐便民服務的一項重要措舉，更是一項刷新乘客服務創(chuàng)新舉措，充分體現(xiàn)了貴陽地鐵堅守“安全精準，溫情服務”的理念。

后續(xù)，貴陽地鐵將持續(xù)從服務乘客出發(fā)，堅持乘客事務無小事，努力為市民乘客提供更加精準、貼心、溫暖的服務，進一步讓地鐵出行之路更加安全、順暢、便捷。

撰稿：金曉露、鄭麗煌、康瑞

編輯：廖濤